No atual panorama da transformação digital, onde a tecnologia remodela incessantemente o ambiente de negócios, as habilidades humanas emergem como elementos cruciais. A TD, mais do que um fenômeno tecnológico, é um processo contínuo e dinâmico, afetando todos os aspectos dos negócios da estratégia à execução. Neste contexto, o sucesso não depende apenas da adoção de novas tecnologias, mas crucialmente da habilidade das pessoas em navegar por estas mudanças.
Durante minha carreira, acompanhei as transformações causadas pelo digital no dia a dia das pessoas. Como líder da área de gestão de pessoas, meu papel é amplificado para além da minha área e de meus liderados. Em uma transformação acelerada observo frequentemente teorias emergindo e resistências sendo formadas devido à falta de clareza. O que é óbvio para quem está liderando a mudança não é óbvio para as pessoas. Isso amplia a necessidade de desenvolver ainda mais nossas habilidades de empatia e escuta ativa para sermos mais eficazes em preencher o vazio da falta de informação que muitas vezes acontece nesses processos.
A complexidade do ambiente digital exige um espectro mais amplo de habilidades humanas. Habilidades como flexibilidade, aprendizado contínuo, colaboração, comunicação não violenta e inteligência emocional tornam-se vitais. Embora seja verdade que tais habilidades sempre foram valiosas, no contexto atual, a falta de desenvolvimento destas pode resultar na ineficácia da transformação empresarial ou, em casos extremos, na obsolescência do negócio. Os principais desafios enfrentados pelas empresas durante essas transformações passam principalmente por pessoas, seja pela falta de entendimento da estratégia, pelo engajamento das lideranças na mudança ou pela falta de entendimento do seu papel e responsabilidade do processo.
O primeiro passo para desenvolver uma nova habilidade pode ser questionar nossos conhecimentos prévios, abrindo espaço para novas perspectivas. Isso pode propiciar a revisão de crenças antigas e a compreensão de que há sempre espaço para mudanças. É um desafio, pois frequentemente confundimos nosso conhecimento com nossa identidade, criando barreiras que nos protegem, mas também nos limitam.
Por fim, a era digital demanda novas habilidades, o que nos desacomoda e, por vezes, nos amedronta. No entanto, a realidade da transformação é frequentemente menos intimidadora do que a nossa imaginação a respeito dela, pois é na realidade que temos a capacidade de agir. A transformação digital nos convida a olhar para dentro de nós, desenvolver novas habilidades para lidar com ela de forma sustentável e eficaz.
Andréa Armellini, Embaixadora da Human Skills Manifesto.
A Human Skills Manifesto é uma Edtech que capacita pessoas e líderes a alcançarem seu potencial máximo como agentes de mudança para a Nova Era. Acreditamos que através da autoconsciência, gestão emocional e desenvolvimento de pessoas geramos a base para um mundo melhor. Com diagnóstico personalizado, nossa EdTech oferece palestras, treinamentos, workshops e mentorias, acelerando a jornada de pessoas, líderes, professores e inovadores desenvolvendo habilidades excepcionais.
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